Informații generale
Acest document are rolul de a vă informa cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, în contextul utilizării website-ului https://terranovagroup.ro (denumit in continuare „site”) deținut de TERRA NOVA GROUP SRL, cu sediul în Alba Iulia, Str. Tudor Vladimirescu nr. 50A, Alba Mall, jud. Alba (denumită în continuare „TERRA NOVA”).
Confidențialitatea datelor Dvs.cu caracter personal furnizate și/sau colectate prin intermediul website https://terranovagroup.ro
TERRA NOVA se angajează:
- să respecte în totalitate prevederile Regulamentului General UE 2016/679 privind Protecția Patelor Personale (GDPR) și a legislației române aferente în vigoare (Legea nr. 190/2018),
- să nu transmită datele cu caracter personal (așa cum sunt definite de lege) ale utilizatorilor site-ului către terți si să le foloseascã numai in scopul explicit prezentat și consimțit în vederea stabilirii contactului cu clientii săi, precum si in scopul informarii acestora asupra aspectelor legate de functionarea site-ului si a ofertelor acestuia.
- să nu promoveze spam-ul prin acțiunile sale de marketing la care s-a primit acordul.
Categorii de date colectate și moduri de colectare
Colectarea datelor cu caracter personal
Dacă sunteți client al site-ului, TERRA NOVA va prelucra datele Dvs cu caracter personal, cum ar fi nume şi prenume, telefon, adresa de e-mail, adresa de facturare, date referitoare la modul în care utilizați site-ul, de exemplu comportamentul, preferinţele dvs prin formularele de rezervare și stocarea lor doar în cadrul serverului de găzduire al site-ului, precum și orice alte categorii de date pe care le furnizați în mod direct în contextul creării contului de utilizator, sau plasării unei comenzi de rezervare prin intermediul site-ului sau telefonic.
Dacă pentru a vă crea cont de utilizator pe site, utilizați contul Dvs social de Facebook sau Google, TERRA NOVA va prelucra următoarele date publice de profil afişate de aplicaţiile respective: nume utilizator și adresa de e-mail.
În cazul în care nu finalizați comanda/rezervarea și/sau plata de avans/integrală, adresa de e-mail și celelalte date furnizate nu vor fi stocate de TERRA NOVA, iar contul creat va fi șters automat.
Ca simplu vizitator al site-ului, TERRA NOVA va prelucra datele Dvs cu caracter personal pe care le furnizați în mod direct în contextul utilizării messenger-ului web și/sau a paginii de contact (formularul de contact), în măsura în care ne contactați în acest fel.
Colectarea datelor de navigare pe site
Totodată, sunt colectate informații prin intermediul cookie-urilor. Pentru detalii despre rolul, modul în care se folosesc aceste fișiere, cum se gestionează preferințele Dvs. și consimțământul Dvs informat și selectiv referitor la cookies, vă rugăm să accesați Politica privind cookies.
Scopurile prelucrării datelor cu caracter personal
Scopurile prelucrării datelor sunt:
- transmiterea confirmărilor și procesarea solicitărilor sau înscrierilor pe care le plasați pe site, prin intermediul formularului de contact sau de abonare la noutățile de instruire/calificare sau de primire a ofertei noastre actualizate de cursuri și servicii.
- îndeplinirea obligațiile contractuale rezultate în urma încheierii unui Contract de prestări servicii de formare profesională a adulților și/sau respectării clauzelor din Termeni și condiții,
- promovarea serviciilor noastre de instruire (calificare, perfecționare) și în legătură cu drepturile și obligațiile noastre legale.
Datele personale vor putea fi însă transmise autorităților în drept să verifice tranzacțiile comerciale sau altor autorități în drept să efectueze orice verificari justificate în baza legii, dacă acest lucru va fi solicitat în conformitate cu legile în vigoare.
Securizarea colectării și prelucrării datelor cu caracter personal
Acest lucru este realizat tehnic prin diferite tehnologii la nivelul platformei site-ului, și anume:
- utilizarea unui certificat SSL care asigură confidentialitatea datelor transmise si ca să demonstreze autenticitatea site-ului.
- securizarea site-ului si a serverului de găzduire împotriva accesului neautorizat sau a malware/ransomware,
- criptarea transferurilor de date către și de la serverul nostru de găzduire, criptarea operațiunilor de plată pe site folosind tehnologia TLS, , criptarea datelor personale, criptarea e-mail-urilor
Drepturile utilizatorilor
Utilizatorii site-ului, în calitate de persoane vizate, își pot exercita toate drepturile prevăzute de Regulamentul (UE) 2016/679 (Regulamentul general privind protecția datelor), respectiv:
- a accesa datele și a primi informații despre utilizarea acestora;
- a cere corectarea și/sau completarea informațiilor (dreptul la rectificare);
- a cere ștergerea datelor (dreptul de a fi uitat);
- a restricționa utilizarea datelor;
- a primi datele într-un format portabil;
- a se opune prelucrării datelor;
- a retrage consimțământul pentru prelucrarea datelor;
- a apela autoritatea de supraveghere ANSPDCC.
Pentru orice întrebări suplimentare cu privire la modul în care datele cu caracter personal sunt prelucrate și pentru a vă exercita drepturile menționate mai sus, vă rugăm să vă adresați la adresa de email info@terranovagroup.ro